Contactați-ne prin e-mail

scrieți-vă mesajul și unul dintre experții noștri vă va răspunde în câteva minute prin e-mail.
Thanks for contacting us. We'll get back to you as soon as possible.

Office

FS SERVICES GROUP SRL
Brehuiesti Str 372 N40,
717461 Brehuiesti, Romania

Whatsapp

Scrieți-ne pe WhatsApp pentru asistență internațională - Orice limbă acceptată , vă vom răspunde în limba dvs.

E-mail

office@poolrobotshop.com

Telefon

Telefon: +40 740 948 289 

(Limba engleză / română / italiană / germană acceptată)  8:00 AM - 6:00 PM CET

Întrebări frecvente

Ai întrebări? Suntem aici pentru a vă ajuta

Care sunt termenele de livrare pentru comenzi?

Comenzile sunt expediate în 24/48 de ore de la confirmarea plății. Livrarea la domiciliu în toată Europa durează 5-7 zile lucrătoare prin curier DHL cu urmărire.

De unde sunt expediate comenzile?

Toate comenzile sunt expediate de la sediul nostru principal din Str. 372 N40, Brehuiesti 717461, Botosani, Romania. Ne angajăm să respectăm cu strictețe termenele de livrare de 5-7 zile lucrătoare în toată Europa.

Cum îmi pot urmări comanda?

Veți primi un e-mail cu un link pentru a vă urmări comanda imediat ce este expediată, de obicei în 48 de ore de la confirmarea comenzii. Link-ul vă va permite să monitorizați starea expedierii în timp real.

Cum pot lua legătura?

Ne puteți contacta prin pagina de contact de pe site-ul nostru, prin WhatsApp, e-mail sau telefon. Răspundem pe WhatsApp în limba preferată. La telefon, oferim asistență în engleză, română, italiană și germană de la 8:00 la 18:00 CET.

Ce metode de plata acceptati?

Acceptăm carduri de credit, PayPal și transferuri bancare. Toate metodele de plata sunt sigure si certificate, asigurand protectia maxima a tranzactiilor dumneavoastra.

Cum pot returna un produs?

Dacă doriți să returnați un produs, contactați-ne în termen de 30 de zile de la primirea comenzii. Vă vom oferi instrucțiuni detaliate pentru returnarea articolului și obținerea unei rambursări. Vă rugăm să păstrați ambalajul original și toate accesoriile produsului.

Oferiți o garanție pentru produsele dvs.?

Da, produsele achiziționate sunt acoperite de garanția oficială a producătorilor. Perioada de garanție este specificată pe pagina produsului în secțiunea Garanție și variază în funcție de producător și produs.

Îmi pot modifica sau anula comanda?

Puteți modifica sau anula comanda în termen de 24 de ore de la trimiterea confirmării. Contactați-ne cât mai curând posibil prin pagina de contact, WhatsApp, e-mail sau telefon pentru asistență imediată.

Notificare de marcă înregistrată

PoolRobotShop este o marcă înregistrată a FS Services Group Srl, companie care operează la nivel internațional cu sediul în România. Toate tranzacțiile, vânzările și expedițiile sunt gestionate și facturate de FS Services Group Srl.

Legături principale

Home

Pool Robot Residential Series

Pool Robot Commercial Series

Pool Robot Spare Parts

Pool Robot Repair Service

About Us

Contacte

Contact Us Page

office@poolrobotshop.com

+40 740 948 289

Brehuiesti Str 372 N40, Brehuiesti 717461, Botosani, Romania
Title

Distribuitor Autorizat

Doar distribuitorii autorizați și certificați pot afișa Insigna Zodiac

Vizualizați Certificatul
Title

Conținutul afișat pe acest site este proprietatea mărcilor respective, Zodiac și Polaris, care fac parte din grupul Fluidra. PoolRobotShop nu deține drepturi asupra acestor conținuturi și le folosește exclusiv cu autorizație prealabilă în calitate de distribuitor autorizat.

© Copyright 2024 Toate drepturile rezervate